在天诚康桥买了房子，正在收楼，发现屋顶有渗水的水印，让他们整改，结果物业说是开发商的事，正在整改，归工程部管，工程部的一拖再拖，前天仍说没做好，昨天就说已经修复，在拖两个月后，终于答复修完。去验房收楼，发现仅是将水印的部分刮掉重新粉刷，问渗水的原因，物管说不懂，要找工程部，工程部说已经修好不会漏了，再漏再给你修。态度极其差劲，物业小姐说：这是求他们办事，要客气一点。我直接晕，我是业主，还未收楼，楼房有质量问题，竟然变成业主求他们办事？？
现在他们仅是把表面修复，也不解释漏水原因，然后楼上业主已经收楼，物管说我不能再在楼上放水试是否漏水，面临这种问题，我应该怎么办？