华锐桃源欣城

第二次桃源社区居民协商议事委员会记要
关于交纳物业费和小区管理存在的问题：我们召开了，第二次桃源社区居民协商议事委员会，就有关问题，小区物业管理办公室主任张富同志回答：
一、 小区物业仍没有解决的几个问题
1、 沙场噪音
答：小学校是市政府征地，与物业无关，但也与有关部门协商过
2、 小学什么时间建立
答：小学校的建立是政府行为，按计划进行
3、 室内墙壁裂缝
答：可用数码相机进行拍照，旁边放一个尺子，把相片标好楼号房间，送到物业报修，一次报修、二次反修、三次下告知涵，物业自己找人给修，修好为止
4、 烟道、下水道返味
答：可到物业报修
5、 柏油路挖开后尚未修复
答：因为垫好沙子后，需要有下沉的时间，
6、 自行车棚不够；不安全、漏雨、堆放杂物
答：我们会及时的整改
7、 各别单元对讲门不好用；楼层感应灯不亮
答：请业主报修会及时修理：一次报修、二次反修、三次下告知涵，物业自己找人修好
8、 居民住宅开买卖（小卖店、发廊、棋牌社、医院、养老院）
答：我们已和有关部门沟通，不行就走法律程序
9、 广场、踊路、马路牙；地砖活动、损坏
答：我们及时检修
10、 汽车开到踊路、人行道、草坪上；在水池边洗车
答：汽车违规我们正在及时整改，整改工作正在进行
11、 绿化存在问题；成活率低、偷工减料、质量差
答：我们有详细的记录，后补的树和苗，会从补时记载三年
12、 各别保安失职；刷卡流于形式；没有达到真正的封园
答：保安的形象问题我们正在加强，进行素质教育
13、 园区东南门流动量大；没有醒目的标志
答：东角门不是主要的通道，但已客观形成主要的通道，门牌霓虹灯已经看好价，有待和开发商协商
14、 挖地窖现象没有真正的解决
答：我们给他拆，回填我们负责，个别钉子户，已和有关部门沟通，不行走法律程序
15、 业主会所活动室收费高没有解决
答：会所正在试运行期间，不为赚钱，但也有投资
16、 门市开后门没有解决
答：后门是消防通道，我们会加强保安巡逻，解决安全
17、 关于公交车的问题
答：正在协商解决
二、 关于交纳物业费的问题，我们是否能够分季度或半年缴纳
答：我们是会按照购房合同收取的，是应该百分之百缴纳的，对拒不缴纳的，我们会走法律程序的。三种情况1、没有卖出的：由开发商缴纳
2、买后没有居住的：由业主本人缴纳
3、已经入住的：由业主本人缴纳；有问题报修和缴纳物业费是两码事，不能混为一谈。
2008、5、16于物业办公室