苏宁.天润城

 

苏宁的天润城是近一阶段来大家都比较看好的一家楼盘，看好原因无外乎是苏宁这块响当当的牌子。比邻苏宁的还有一些大盘，比如滨江明发、威尼斯水城等等。笔者因需要有幸分别苏宁的天润城和滨江明发都购买了一处房产，也有了机会切身的感受了一下这些传说中的品牌。
2006年8月初购买滨江明发的房子是一时的冲动，主要是爱上了那片江景和设计唯美的房型户型，但是后来听见了在滨江明发曾经发生过的维权纠纷，感觉非常的不踏实，以为是误入了陷阱，于是决定该处房产后面需要处理掉，转而又在月底在天润城购买了6街区34栋101的房子。
6街区34栋的房子属于该批次开盘的房子中的景观房，售价远远高出同批次的其它房源，笔者是考虑安身立命是要住一辈子的，需要周边环境好一些，所以在售楼小姐的极力推荐下，咬咬牙买下了在她们口中和楼盘的沙盘上景观如画的这处房产。
这里有个插曲需要突出一下：我在签合同之前还是比较注意细节的，因为6街区34栋101的房子是1楼，由于是景观房所以在房子前面有一处非常大的空地，设计上未来是一处花团锦簇的休闲花园。但是经验上，空地太大总是会被开发商利用来作其它的应用，故而我三番两次和负责售楼的售楼小姐包括售楼部的销售主任进行确认，希望在合同中补充该片空地的使用限制条款。但是售楼处的解释是她们的合同是国家标准的，是不可能有什么附带条款的，而且该处属于景观房设计，处于小区自身形象考虑也更不可能乱搞其它东西，同时将施工规划图搬了出来，代我查验了图纸，证实没有其它任何额外的规划。销售主任最后最打动我的是提出苏宁这个品牌的保证，说句老实话，我的家电绝大部分是从苏宁购买的，甚至股票中都有苏宁的组合，作为地产的品牌，苏宁给我的感觉是南京人的骄傲，所以我也没有再犹豫，很快下了决心交付了房款。
带着对苏宁品牌的景观房的期待和憧憬，自购房日起我就不间断的关注着这处我未来的家。同时也警惕着滨江明发可能会出现的麻烦。但是随着两边工程的进展对两边房子的感觉出现了改变。
滨江明发不愧为大手笔制作，小区道路规划，绿化建设包括楼房的立面形象和整体效果都很快的折服了我，一点点的打消了我的顾虑，特别是交房之前，售楼小姐专门带我进房体验了一把居室的感觉，那真的是太棒了，与售楼时对房子的概念基本上没有太大出入，特别是阳台上观眺江景，比我预想的效果还要好的多，说句矫情的话，真的是爱死了。
反观苏宁，工地上沟壑污水纵横，房子设计虽然没有多大出入，但是实际效果确是让人感觉非常单调沉闷。我给自己打气，将这些问题归结到工程正在实施，整体效果不明显上面，还是对最终的收房充满了信心，特别是在明发交房以后，也一直压着夫人不让她搞明发的装修，想等到苏宁的房子出来后再最后决定选择小窝的位置。
经过望眼欲穿的期盼和等待后，收房的通知终于下来了，我带着夫人径直从城南打车奔到了收房中心。因为半月前刚刚在明发办过收房手续，所以不自觉的对两边收房的处理上也进行了比较。
我们到明发收房的时间和到天润城的时间基本上是一样的，都是中午工作人员休息的时间。在明发的收房中心，有专门的导领小姐接待并解释了休息时段以及需要处理的收房事务的流程，同时设置了大量的休息座椅和茶水，而且在工作时间到达之前工作人人员就已经就位开始准备。收房的事情处理得很顺利，我们带着应约而至的验房师协同明发派出的验房人员一同对房子进行了查验，需要特别指出的是明发派出的验房人员工作非常积极，有几处质量瑕疵还是他们首先验出来的，这令我非常意外和赞赏。验了房子之后就是收房手续，我们提出来要求将验出来的问题解决后才会收房，办事的人员很快请示领导后就帮助我们办了相应的登记手续。一周后，我们再次应通知过去收房，很顺利的就办完了剩下的手续。更让人非常意外的是明发将需要移交的物件颇有创意的专门搞了一套精巧的包装，令大家对其的专业服务水准又是高看一级。
有了明发的经验，我对天润城也是更有信心。但是在真正的进入收房中心后这些热情就一点一点的被冷冻了下来。首先是管理的失位，不大的办公区域挤满了收房的业主，乱哄哄的也没有疏导的人员，转了一圈才从每个办公位置上的卡片上了解到收房受理的流程。急心火燎的等到了工作时间，担任首道流程的验证人员确是杳无踪迹，40分钟过去了，站队的业主都有了骚动的迹象还是见不到工作人员。
在经过强烈的抗议之后，物业才出面安排了我们先看房，后补手续。这个时候笔者已经是满腹怨气，不过总算是能见到房子了，也就罢了。
随后我们同样带着到明发验房的验房师进入房子，说句公道话，房子本身的质量较之明发那处房子要好一些，但是也有比较大的问题，主要是卫生间下水处高出，卫生间的地面也比厅里要高，一旦卫生间放水，厅里就成了小池塘。
但是较之房子本身的问题，更大更不可接受的是在我们房前原先承诺是花园绿地景观的地方变成了一块占去空地大块面积的化粪池。
化粪池——景观？！
我相信到了这里大家应该都会有被戏弄的感觉！
不过问题还不仅仅如此，对应着化粪池的设置，在我的窗前又建起了据说要2米多高的一处小屋，有的说是配电房，也有的说是污水处理房，但是不管是什么用途，这2米多高的玩意端端正正的堵在了我的窗前。虽说还不是很影响采光，但是景观之谈也就无稽到了天边。尤其尖锐的是小房子的角边直冲着旁边的103室，这种有碍风水的安排自然令103室的业主更加难以接受。
我们立即回到收房中心，将问题反馈到了物业负责收房的相关领导处，并表示无法就现状验收方房屋。我们可爱的物业先是苦口婆心的劝导我们收了房子再说，然而如何再说也没有个像样的承诺。我们自然是据理力争，力争的结果是物业同志一本正经的诚恳地对我们说：他们物业是学雷锋做好事，只是友情赞助开发商提供场地和人员帮助办理收房手续，在这里只能是选择接受收房，拒绝收房必须自己去找开发商和售楼处。看着他一脸的诚恳，我竟然无语，不由得有了想吐的感觉…….
当天是元旦节假日，我自然是找不到什么可以接待办理我拒绝收房的人员，房子不能收却不知道怎么办找谁办，在明发没有应验的陷井的感觉，反倒在自己一心信赖的苏宁变现了。经过四处无头苍蝇似的奔走于物业和售楼处之间后，总算售楼处的负责人答应我元月二号公休结束后由相关负责人接待并处理我的问题。
由于同样找不到处理的合理合法途径，103室当日终于按耐不住怒气将那个规划图纸上未曾存在过的小房子砸烂了。事情激化的结果是派出所介入调停，大家约定元月五号前苏宁必须和业主进行协调，将这个烂摊子的事情处理好，在此之前小房子的建筑施工暂停。业主和施工人员也就暂且散开了。
强忍着怒气等到了公休结束，我按约到达了售楼处的办公地点，从8点半我一直等到近10点，没有任何人接待和过问我的事情。我向工作人员询问相关领导的去向和联系电话结果居然是一问三不知，并且很骄傲的告知我，他们就是什么都不知道。
我自然是很惊讶，同时也是很为苏宁担心，雇用了这么多的白痴型员工如何能够担当的起蔽尽天下寒士的如此大任。出于避免让这些白痴继续祸害苏宁品牌的考虑，我出手一口气捣乱了售楼处的多处资料，坚决阻止售楼业务的进行。
好了，正在我为维护苏宁利益不遗余力的扫荡资料的时候，终于有个不是白痴的人出面了。我被带到了一门之隔的开发商办公楼。这个自称不是领导的人还是比较积极的，很快就安排我见到了张姓的女性经理。
不能不说领导就是领导，即便是基层的，这位张经理的谈吐和待人接物让人顺气了很多，于是我又象祥林嫂一样将这边的问题机械的复述了一遍。张经理非常理解的态度让我看到了问题妥善解决的希望，同时也开始庆幸苏宁总算有了个和企业形象相符的管理者。在张经理的一再抚慰下我恢复了信心，同时也接受了她的意见和承诺。由她向上面的领导们逐级汇报，尽量争取早日给出处理意见，并且及时电话通知；此外，再没有协调好之前，小房子的建筑施工肯定不会继续。
我很满意的返回了天润城，同日办理了收房手续，安心等待苏宁的电话联系。
时间一晃就过去了数日，9号清晨，在我出差到深圳的路上接到了同样对小房子不满的邻居的通知，小房子在没有经过业主沟通的情况下恢复了建设，也许是103的业主砸房子的举动刺激了他们，这次复建在原址上调整了一些，将原先指向103的房角改到了我的房子这边来。
除了震怒和被强奸的感觉，我已经没有别的概念了。
既然苏宁已经不再顾及颜面了，铁了心要做无赖，要肆无忌惮的实施强奸，我能做的也只有一件事情，就是坚决咔嚓掉它勃起的话儿！
我正式和苏宁宣战——为了维护自己的权益而战，更是为了这个世道的公信而战！！！

苏宁？
无语了，我是5街区的，在购房时告知13栋前拐角处为二层，且购房协议上附图里标的也是“2”。
现在不但地下室高出地面一截，楼房已盖到3层，标高比13栋4楼还高，还在往上盖。
找苏宁的协商解决，就是拖..........根本就没一点诚意...........
买天润城的房子，后悔八辈子！！！！！！！！！！！！！