蔚蓝花城

我是西安天朗蔚蓝花城的业主 我们这个小区安全防护措施很差 过年期间小区内已经丢失数辆电动车和自行车 而此前已有无数业主丢失车辆 我家目前已累计丢失两辆电动车 当我们提出要看小区内监控录像时却被告知回放密码丢失 无法回放 而且发现很多监控头已损坏 直接造成警方前来要求看当天监控时无法取证！！！！ 延误破案时机 给我们业主造成了无法弥补的损失！！！
通过丢车 我们发现物业在管理上严重失职。主要体现在以下几点：
1. 小区无大门和出入检查制度，对业主未办理出入证。任何人都可随意出入小区，包括小偷。换句话说，在业主丢车之前，物业保安将小偷不加询问的放入了小区，给予了小偷可乘之机。
2. 监控设施未起到真正的作用。当小偷在小区内实施偷窃行为时 按理监控设施完全可以拍摄到其全过程。监控值班人员也理应看到其行为，而小区内保安却未及时出动制止其违法行为，任其将车偷走也无人前来询问。更为严重的是部分监控头已损坏，管理监控的电脑因系统问题根本无法回放，但花城物业明知有此问题，却不及时修复。对于因此造成的业主损失，物业却以系统问题无法回避来推卸其责任。物业甚至提出，对于小区内私人财产丢失无责任，他们只对公共财产负责。
3. 同样因小区无出入检查制度，业主车辆丢失后，小偷骑着业主的车出小区时同样无任何保安阻拦。这与花城与业主达成的前期物业管理服务协议中所说的：封闭式管理，24小时安保值勤，全天技术防范。当初买房时的广告承诺：四重智能安全防范，分分秒秒守卫家园，组团电子监控，保安巡更，楼宇对讲，安防措施到位，让你时刻无忧......严重不符！

在此衷心希望蔚蓝花城物业，天朗地产虚心接受业主的意见，尽快切实解决实际问题，避免由于物业问题影响天朗在西安市场中的品牌形象!!!

一位居住在蔚蓝花城的业主

西安蔚蓝花城贼多，无用保安多，无效探头多，业主丢失财物多，捡垃圾的人多，狗多猫多，有保无安===蔚蓝花城无花可赏，中央景观无景可观。

西安蔚蓝花城小偷猖狂，陆续有业主丢失电动车，36楼一家业主近日连续丢失一辆摩托车及一辆电动车，安全问题仍未解决警察及保安无动于衷

小区外来人员太多了,有点喧宾夺主,也给安全和维护管理带来麻烦

保安无能,物业无用,喷泉无水,收费乱收真让人无法忍受.